Το σκάνδαλο της Volkswagen αναδείχθηκε ως μία από τις μεγάλες επιχειρηματικές απάτες των τελευταίων χρόνων. Ωστόσο, το έτος μετά την αποκάλυψη της χειραγώγησης του λογισμικού του κινητήρα της για παραποίηση των πληροφοριών σχετικά με τις εκπομπές ρύπων, η μάρκα αύξησε τις πωλήσεις της. Φαίνεται σαν η αρνητική δημοσιότητα να έχει γίνει δημοσιότητα τελικά. Ένα θλιβερό προηγούμενο που θα κεντρίσει την προσοχή κάθε είδους αδίστακτων κατασκευαστών.
Όλα ξεκίνησαν το 2015. Και μέχρι αυτό το 2017 η εταιρεία αξιολογούσε τον οικονομικό αντίκτυπο που θα έχει η αντικατάσταση τόσων αυτοκινήτων που πουλήθηκαν. Οι αποζημιώσεις βγαίνουν ήδη και οι χρήστες, καθώς και η κυβέρνηση των Ηνωμένων Πολιτειών, η πιο εμπόλεμη από όλες, υποθέτουν ότι έχουν πληρωθεί πλήρως.
Αλλά πέρα από την αποζημίωση, το χειρότερο από όλα είναι η έλλειψη επιχειρηματικής ηθικής που αποδεικνύεται από αυτό το τέρας του μηχανοκίνητου αθλητισμού. Μέσα σε αυτό βιβλίο Το σκάνδαλο της Volkswagen, ο συγγραφέας του μας φέρνει πιο κοντά στην τελική πραγματικότητα των γεγονότων. Λίγοι από εμάς γνωρίζαμε ότι όλα ξεκίνησαν από απολύτως μη ικανοποιητικά σχέδια όσον αφορά την οικολογική τους δέσμευση. Ήταν το έτος 2009 και η διακοπή της επικείμενης μαζικής παραγωγής σήμαινε υψηλό κόστος για την εταιρεία. Το καλύτερο που μπορούσαν να καταλήξουν ήταν μια πτήση προς τα εμπρός.
Η απάτη επιδόθηκε, αλλά τα μπόνους για τις πωλήσεις των μάνατζερ και των εμπόρων ήταν ισχυρότερα από την πραγματικότητα της υπόθεσης ενός τεράστιου φιάσκο.
Στην αρχή οι ίδιοι διευθυντές βυθίστηκαν σε τραγωδία και απογοήτευση, αλλά δεν μπορούσαν να φανταστούν ότι σύντομα μετά τις πωλήσεις θα επανέλθουν. Οι επιχειρηματικοί τους στόχοι, αυτοί για τους οποίους μπόρεσαν να κρύψουν την αποτυχία τους, θα λάμψουν αμέσως μετά. Τέλος στην αρνητική δημοσιότητα, ας μείνουμε στον όρο δημοσιότητα, με όποια έννοια κι αν είναι. Αν φανεί κάτι, πωλείται.
Αν οι κερδοφόρες κυρώσεις ήταν ήδη κάτι γνωστό και εφαρμόζονταν από μεγάλες εταιρείες, η πιθανότητα να αυξηθούν οι πωλήσεις τους λίγο μετά την εξαπάτηση ολόκληρου του κόσμου θεωρείται ως η μεγάλη νέα προσέγγιση σε κάθε τύπο παραγωγής, μια καταστροφή...
Μπορείτε να αγοράσετε το βιβλίο Το σκάνδαλο της Volkswagen, το τελευταίο βιβλίο του Jack Ewing, εδώ: